来自 科技 2019-11-29 10:19 的文章

用户怒了!买1199才退2.1元押金:ofo新套路太狠了

来源:中国基金报

ofo小黄车退押金又出新招。

近日,ofo小黄车App上线了“ofo返钱”活动,号称“无需排队,提现押金”,并表示目前已向用户返利近700万元。

那么,依靠“ofo返钱”退押金到底靠不靠谱,跟基金君一起来看一看。

不排队退押金?坑又来了

什么是ofo返钱?根据App官方介绍,在ofo返钱上购买淘宝、京东的商品,不仅可以赚钱,还能提现押金。

众所周知,从去年开始,ofo出现押金提现困难,排队退押金的用户超过千万,如此计算,不知猴年马月才能将99元/199元押金退回。而推出这一活动,ofo称退押金无需排队。只需要两步,押金就能到账:

第一步,点击“一键授权并兑换”199/99押金转移到ofo返钱;

第二步,打开ofo返钱跳到淘宝、京东购物,购买成功后可提取相应押金+额外获得现金奖励。

但实际上,要拿回押金并没有这么容易。根据“ofo返钱”的兑换规则:“一旦用户授权同意参加活动,押金转为“ofo返钱”的同等账户余额,兑换之后,视作对用户放弃对押金的索取,ofo平台对骑行押金不再具有规划义务。且押金一旦转换,即不可撤销,不得要求将可提现余额改回ofo平台押金。”

而且,兑换后的押金不可以用于直接购物,而是需要用户重新花钱消费,才可以获得相当于押金的“返现”。值得注意的是,返现金的计算方式是以实际支付金额来结算的,如用户在结算时使用了优惠券等虚拟货币或是参加了秒杀、拼购等活动,会导致用户的返现金额减少。

根据规则,在ofo中有押金尚未退还的用户可以享受双倍返现,即提现金额累计至20元时可以提现40元。不过ofo对活动设置了提现门槛,有99元、199元押金的用户最多可提现次数分别为5次和10次,次数达到上限后将不再享受双倍返现。

要花多少钱才能退押金?上千甚至过万

那么,要花多少钱才能将押金通过返钱账户提现呢?“ofo返钱”界面与电商平台设置趋同,分为拼购、9.9元特价、头号爆品、限时秒杀,以及大额返现专区。

在用户选择商品后,界面即跳转至第三方电商平台或ofo旗下的“小鹿有货”,每件商品均标示出可返现金额。根据活动规则,订单完成后,次月25日返现到账。

根据观察,20元的提现门槛虽然看似不高,但要拿回押金,需要额外花出去的钱却十分可观。

例如,一包9.9元的纸巾可以返现0.8元,一箱售价39.9元的啤酒可以返现0.42元,一袋21.9元的零食可返现0.08元……根据观察,返现比例和标价不成正比,并非标价越高,返现金额越多。

以电脑办公板块的产品为例,标价1199元的英特尔i5六核处理器返现2.1元,标价3799元的iPad Air3返现13.3元,如果想靠购买这类产品拿回押金,可能要投入数万元现金。

即使是大额返现,比例也多在5%-10%之间。例如标价899的破壁机返现47.19元,标价299元的电饭煲可退押20.93元。以此计算,用户至少花费上千元才能拿到99或199元的押金。

对于这种以消费换取押金的套路,网友纷纷大呼:“太坑了!”

ofo退押金套路多!用户不买账

自2018年下半年资本寒冬以来,随着共享经济热潮冷却,ofo也因资金链吃紧而危机四起。“卖身”融资、大规模裁员、缩减海外业务、拖欠供应商货款等一系列负面消息层出不穷,还曾因北京总部人去楼空被传“跑路”。

由于负面缠身、口碑下滑导致信任危机,用户开始抢退押金。截至今年4月,退押金用户排队数量已接近1500万。

以每人99元或199元押金计算,ofo待退押金规模在15亿-30亿元之间,即使每天退1万人,也要四五年才能退完。

当时为了成功退押金,ofo办公楼现场退押金排起了长队,从五楼排到一楼,盛况有如春运。据媒体报道,甚至有用户从外地千里迢迢坐火车赶到总部排队退押金。

据中新经纬27日报道,目前仍有约超过1500万用户在排队等待退押金。巨大的资金压力之下,ofo已经不是第一次在退押金上玩套路。

2018年11月,ofo发通知称99元押金用户可一键升级为互联网金融平台PPmoney的新用户,同意将押金变为上述理财项目的100元特定资产,锁定期为30天。升级后,用户实现永久免押金骑行。

因被用户质疑向P2P平台贱卖个人信息,PPmoney最终下线该合作渠道。

今年3月,ofo上线折扣商城功能,用户可将押金兑换为金币后在商城消费。但“现金+金币”的支付模式决定了买东西还需另外付费,因此最终并未获得用户买账。

如今,金币商城改名“小鹿有货”,ofo再次寄希望于“消费+返现”的形式“消化”押金,恐怕也很难成功。毕竟用户更多希望的是,没有套路的拿到押金。